1인 셀러가 AI로 제품을 개발해 아마존에 출시한 과정 | REAX360 이성진 대표 인터뷰
참고할 경쟁 제품조차 뚜렷하지 않은 상황에서, 1인 셀러가 AI와 함께 제품 아이디어를 구체화하고 실제 아마존 판매까지 이어갈 수 있을까요? REAX360을 운영하는 이성진 대표는 ChatGPT로 제품과 패키지의 방향을 잡고 디자인 초안을 만든 뒤, 제조사와 수정·절충 과정을 거쳐 폼 다트 타깃 제품을 미국 아마존에 출시했습니다.
인터뷰 시점은 출시 후 약 한 달이 지난 때였습니다. 이성진 대표가 확인한 누적 수량은 Amazon Vine을 포함해 약 90건입니다. 이는 모두 유료 판매라는 뜻이 아니며, 매출이나 순이익도 아닙니다. 이번 사례의 의미는 기존 레퍼런스가 부족해 시작조차 막막했던 1인 셀러가 AI를 아이디어 도구로 활용하고 실제 제조·물류·리스팅·광고까지 실행했다는 데 있습니다.
이성진 대표 인터뷰 핵심 정보
• 대표자: 이성진 대표, 활동명 재즈
• 브랜드: REAX360
• 제품군: 폼 다트 블래스터와 함께 사용하는 타깃 포스터
• 아마존을 알게 된 시점: 2024년 11월경
• 인터뷰 당시 준비 기간: 계정 개설과 제품 준비를 포함해 1년 이상
• 제품 개발 방식: ChatGPT로 방향과 디자인 초안을 만들고 제조사 의견과 사람의 수정을 거쳐 완성
• 확인된 수량: 출시 약 한 달 후 Vine 포함 약 90건
• 인큐베이팅 참여 기간: 약 7개월
2024년 11월, 아마존을 알게 된 뒤 시작된 준비
이성진 대표는 2024년 11월경 아마존 사업을 처음 알게 됐습니다. 이후 제품 준비와 계정 개설을 진행했고, 인터뷰 당시에는 1년이 넘는 준비 과정을 지나 실제 판매 단계에 들어와 있었습니다.
처음부터 AI 제품 개발을 계획했던 것은 아닙니다. 지인의 일을 돕기 위해 ChatGPT 무료 버전을 사용하다가 유료 구독을 시작했고, 제품 개발이 막혀 있던 시점에 이 도구를 제품 만드는 데 활용해보자는 생각이 출발점이었습니다.
그때의 문제는 단순히 디자인 파일이 없다는 것이 아니었습니다. 무엇을 기준으로 시작하고 어떤 순서로 아이디어를 좁혀야 하는지 자체가 불분명했습니다. ChatGPT를 사용한 뒤 제품과 패키지의 방향을 정하고 디자인 초안까지 얻을 수 있었다고 설명했습니다.
경쟁 제품을 복제하지 않고 방향을 만드는 데 AI를 사용하다
일반적인 프라이빗 라벨 제품은 기존 경쟁 상품이나 시장 레퍼런스를 참고해 사양과 디자인을 정합니다. 그러나 이성진 대표가 만들려던 제품은 아마존에서 직접 참고할 만한 동일 제품이 뚜렷하지 않았습니다. 디자인 외주나 제조사 의견도 출발점이 없으면 구체적으로 요청하기 어렵습니다.
AI는 이 빈칸을 채우는 첫 번째 파트너가 됐습니다. 참신한 아이디어와 참고 방향을 제시했고, 이성진 대표는 실제 제품에 적용할 부분을 선택했습니다. 다만 AI 결과를 그대로 생산한 것은 아닙니다. 여러 차례 수정하고 제조사의 의견과 절충하면서 현실적인 제품으로 바꿨습니다.
AI가 해준 일과 사람이 끝까지 책임져야 한 일
이성진 대표는 제품 개발 방향, 디자인, 배송, 광고 등 아마존 판매의 여러 과정에서 AI 도움을 받았다고 말했습니다. 1인 셀러가 혼자 감당하기 어려운 일을 정리하고 다음 행동을 찾는 데 AI가 만능 비서 같은 자신감을 줬다는 표현도 사용했습니다.
동시에 한계도 분명히 짚었습니다. AI는 사실과 다른 내용을 생성하는 환각 문제가 있고, 사람이 직접 검토하고 수정해야 원하는 결과에 도달할 수 있다는 것입니다. AI는 선택지를 늘리고 초안을 빠르게 만들었지만, 제품을 결정하고 제조·품질·판매 결과를 책임진 주체는 이성진 대표였습니다.
한국에서 미국으로 보낸 제품, 그리고 첫 주문
새로운 제품을 만들었다는 만족감과 실제 고객이 구매한다는 것은 전혀 다른 문제입니다. 이성진 대표는 세상에 없던 제품을 소비자가 받아들일지, 실제로 구매해 줄지 의구심과 스트레스가 컸다고 회상했습니다.
한국에서 미국으로 제품을 보내고 아마존 재고가 활성화되던 순간에도 긴장감은 이어졌습니다. 첫 주문이 발생했을 때는 자신의 노력과 진심을 알아주는 고객이 있다는 사실이 신기하면서도 감사했다고 말했습니다. 고객이 AI를 활용한 디자인의 세부 요소를 언급하며 긍정적인 반응을 남긴 경험도 인상적으로 기억했습니다.
출시 약 한 달, Vine 포함 약 90건의 의미
인터뷰에서 이성진 대표는 출시 후 약 한 달이 지난 시점의 누적 수량을 Vine 포함 약 90건으로 확인했습니다. Vine 제공 수량이 포함되므로 이를 90개의 유료 주문이나 90개 판매 매출로 해석해서는 안 됩니다.
그럼에도 기존 상품을 단순 소싱한 것이 아니라 AI를 활용해 방향과 디자인을 만든 제품이 실제로 등록되고, 고객에게 전달되고, 반응을 얻기 시작했다는 점은 중요한 첫 검증입니다. 인터뷰에서도 현재 제품의 카테고리 규모에 한계가 있을 수 있다는 현실적인 판단이 함께 언급됐습니다.
일반 강의와 1:1 인큐베이팅의 차이
이성진 대표는 일반 강의와 유튜브가 일방향이라는 점을 한계로 들었습니다. 영상을 볼 때는 이해한 것 같아도 실제 자신의 상품에 적용하려 하면 무엇을 해야 할지 막히고, 시간이 지난 콘텐츠는 현재 아마존의 변화와 맞지 않는 경우도 있었다고 말했습니다.
약 7개월 동안 진행한 셀러킹덤 1:1 인큐베이팅에서는 실제 REAX360 상품을 기준으로 질문이 생길 때 바로 답을 얻고 당시 아마존 환경에 맞는 피드백을 받을 수 있었던 점을 차이로 꼽았습니다. 제품 개발뿐 아니라 배송과 광고, 판매 과정의 다음 행동을 자신의 상황에 맞춰 정할 수 있었다는 것입니다.
제품 영상 제작 과정에서는 SellerVisor도 활용했습니다. 외부 제작 서비스를 찾아 헤매는 시간과 비용을 줄이고, 소비자가 제품 사용법을 이해할 수 있는 영상을 만드는 데 도움을 받았다고 설명했습니다.
다른 1인 셀러가 배울 수 있는 교훈
AI는 정답을 대신 결정하는 도구보다 출발점을 만드는 도구로 사용할 때 효과적입니다. 레퍼런스가 부족한 제품일수록 아이디어와 디자인 초안을 넓게 만든 뒤 사람이 선별해야 합니다.
AI 초안과 생산 가능한 결과물 사이에는 제조사 협의와 반복 수정이 필요합니다. 화면에서 그럴듯한 결과가 실제 제품의 규격, 비용, 품질을 보장하지 않습니다.
Vine 포함 수량과 유료 판매를 구분해야 합니다. 런칭 초기 성과는 과장된 숫자보다 고객 반응과 재현 가능한 다음 행동을 중심으로 해석해야 합니다.
일반 지식과 내 상품에 필요한 의사결정은 다릅니다. 최신 데이터와 자신의 제품 상황을 기준으로 피드백을 받아야 실행 우선순위가 선명해집니다.
앞으로의 계획
이성진 대표는 우선 현재 REAX360 제품이 안정적으로 판매되도록 만드는 데 집중할 계획입니다. 동시에 첫 제품을 개발하며 느낀 카테고리의 한계를 바탕으로 하반기에는 건강기능식품 분야의 새로운 제품도 검토하고 있습니다. 구체적인 아이템은 인터뷰에서 공개하지 않았습니다.
YouTube 전체 인터뷰
이성진 대표가 AI를 제품 개발에 활용한 구체적인 계기, 첫 판매 당시의 감정, 1:1 인큐베이팅 경험과 향후 계획은 아래 전체 인터뷰에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
이성진 대표는 언제 아마존 사업을 알게 됐나요?
2024년 11월경 아마존 사업을 알게 됐고, 이후 제품과 계정 준비를 포함해 1년 이상 준비했습니다.
REAX360은 어떤 제품을 판매하나요?
미국 아마존에서 폼 다트 블래스터와 함께 사용하는 타깃 포스터 제품을 판매합니다.
ChatGPT는 제품 개발에서 어떤 역할을 했나요?
제품과 패키지 방향, 아이디어와 디자인 초안을 만드는 데 활용됐습니다. 이후 이성진 대표가 검토하고 제조사와 수정·절충해 제품으로 완성했습니다.
인터뷰에서 확인된 판매 성과는 무엇인가요?
출시 약 한 달 후 Amazon Vine을 포함한 누적 수량이 약 90건이라고 확인했습니다. 전부 유료 판매로 해석할 수 없으며 매출과 순이익은 공개하지 않았습니다.
1:1 인큐베이팅에서 어떤 도움을 받았나요?
실제 REAX360 상품을 기준으로 제품 개발, 배송, 광고 등 진행 과정의 질문에 답을 얻고 변화하는 아마존 환경에 맞는 다음 실행을 정하는 데 도움을 받았다고 설명했습니다.
아마존 셀러 1:1 인큐베이팅 프로그램 참여 안내
인터뷰를 시청해 주신 모든 대표님께 감사드립니다. 제품 개발부터 첫 판매까지의 경험과 시행착오를 솔직하게 공유해 주신 이성진 대표님께도 감사드립니다.
아마존 판매를 준비하고 있거나 현재 판매 중이지만 다음 단계의 방향을 정하기 어려운 분들을 위해 셀러킹덤은 아마존 셀러 1:1 인큐베이팅 프로그램을 운영하고 있습니다.
아마존 셀러 1:1 인큐베이팅 프로그램 자세히 보기 및 신청
이메일 문의: bopyo@amzbreakers.com
