안녕하세요. 셀러킹덤에 방문해주신 분들에게 감사의 인사를 드리며 이 글을 시작합니다.
오늘은 아마존 메인 이미지에 생긴 변화를 가져왔습니다. 미국 검색결과에서 흰 배경이던 헬스·뷰티 상품의 메인 이미지가 회색빛 생활 장면으로 바뀌어 노출되는 사례가 확인되고 있습니다. 아마존은 아직 공식 발표를 하지 않았고, 셀러센트럴에는 아무 표시도 없습니다. 그래서 이 글은 셀러들이 실제 쇼퍼 화면에서 확인한 내용과 아마존 공식 이미지 가이드를 나란히 정리했습니다.
무엇이 바뀌었나요
아마존닷컴 검색결과와 상품페이지에서, 크림 하나는 대리석 위에, 다른 하나는 타일 벽 앞 세면대 위에 놓인 모습으로 노출됩니다. 흰 배경 대신 욕실 분위기의 생활 장면이 배경이 되는 방식입니다.
현재 확인되는 범위는 헬스·뷰티 일부 상품입니다. 모든 카테고리에 적용된 것은 아니고, 셀러마다 보이는 정도도 다릅니다. 그래서 아마존이 일부 트래픽에만 노출하는 시험으로 보고 있습니다.
셀러센트럴에서는 보이지 않습니다
백엔드는 그대로
재고 관리와 이미지 편집 화면에는 셀러가 올린 원래 이미지가 그대로 남아 있습니다. 백엔드만 확인하면 listings에 문제가 없다고 판단하게 됩니다.
확인은 쇼퍼 화면에서
아마존닷컴에 로그아웃 상태로 접속해 내 상품을 검색하고, 검색결과 썸네일과 상품페이지 첫 이미지를 직접 봐야 합니다. 헬스·뷰티를 판매하신다면 이번 주에 한 번 확인해 보시길 권합니다.
아마존 공식 규정과 어긋나는 부분
아마존 이미지 가이드는 메인 이미지에 순백(RGB 255,255,255) 배경을 요구합니다. 라이프스타일 이미지는 일부 상품 유형에서만 메인으로 허용되고, 요건을 충족하지 못하면 검색에서 일시적으로 제외될 수 있다고 안내합니다.
셀러가 같은 조건으로 이미지를 올리면 반려되는데, 아마존이 노출하는 화면에서는 그 규정이 적용되지 않는 상황입니다. 규정 자체는 바뀌지 않았으니, 셀러가 지켜야 할 의무도 그대로입니다.
지금 확인하실 것
- 아마존닷컴에서 내 상품을 검색해 검색결과 썸네일과 상품페이지 첫 이미지를 확인합니다.
- 셀러센트럴 백엔드 이미지는 그대로 두고, 프론트 노출만 따로 기록해 둡니다.
- 노출과 클릭률, 전환율을 1~2주 단위로 이전과 비교합니다.
- 헬스·뷰티처럼 바뀐 사례가 많은 카테고리부터 순서를 정합니다.
- 변경 문의가 필요하면 케이스에 스크린샷과 확인 일시를 함께 남깁니다.
자주 묻는 질문
제가 이미지를 바꿔야 하나요?
아닙니다. 바뀐 화면은 아마존이 노출하는 것이고, 셀러센트럴 이미지는 그대로입니다. 공식 규정도 바뀌지 않았으니 이미지를 급하게 교체할 이유는 없습니다.
규정 위반으로 제재를 받을 수 있나요?
셀러가 올린 이미지는 순백 규정을 그대로 따라야 합니다. 프론트에 노출되는 이미지와 별개로, 백엔드 이미지가 규정을 지키고 있는지가 기준입니다.
언제까지 이어지는 시험인가요?
아마존이 공지하지 않아 알 수 없습니다. 적용 카테고리와 범위도 시기별로 달라질 수 있어, 주기적으로 프론트를 확인하는 편이 안전합니다.
모든 카테고리에 적용되나요?
지금 확인되는 사례는 헬스·뷰티에 집중되어 있습니다. 다른 카테고리로 번지는지는 더 지켜봐야 합니다.
정리
이번 변화의 핵심은 셀러가 통제할 수 없는 화면이 하나 늘었다는 점입니다. 백엔드가 깨끗해도 쇼퍼가 보는 화면은 다를 수 있으니, 프론트 확인을 정기 점검 항목에 넣어 두시면 좋습니다.
출처
Amazon Seller Central 이미지 가이드: https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G1881
셀러 공개 화면 캡처: 2026년 10월 22~23일 링크드인 (Oleksandr Kovalov, Noah Wickham)
