안녕하세요. 셀러킹덤에 방문해주신 분들에게 감사의 인사를 드리며 이 글을 시작합니다.
아마존 광고에서 비디오 소재가 클릭을 얼마나 더 가져가는지 데이터가 링크드인에서 공유되고 있습니다. 미국 아마존 광고 1년치, PPC Ninja가 관리하는 계정 기준입니다. 오늘은 비디오와 Sponsored Products의 클릭률 차이, 아마존 공식 스펙, 그리고 비디오를 어떤 지표로 평가해야 하는지 정리했습니다.
한눈에 보는 요약
비브랜드 검색에서 Sponsored Brands 비디오 CTR은 4.39%, Sponsored Products는 1.72%였습니다.
클릭당 비용은 거의 같았습니다. 격차가 입찰 단가가 아니라 같은 단가에서 클릭을 더 많이 가져간 결과입니다.
비디오는 검색 결과에서 면적이 크고 혼자 움직이기 때문에 시선을 먼저 잡습니다. 아마존은 비디오가 화면의 50%가 보이면 자동 재생되도록 운영합니다.
다만 CTR은 매출이 아닙니다. 비디오를 쓰는 계정의 ROAS는 비디오 없는 Sponsored Brands보다 약 20% 낮았습니다.
데이터가 말하는 것
비디오 4.39%, Sponsored Products 1.72%
PPC Ninja가 관리하는 미국 계정의 1년치 데이터를 비브랜드 검색 기준으로 정리한 값입니다. 비디오가 Sponsored Products보다 클릭을 약 2.5배 더 가져갔습니다. 계정 규모나 카테고리가 달라도 방향은 비슷했습니다.
클릭당 비용은 거의 같았습니다
이 부분이 핵심입니다. 클릭당 비용이 같다면 격차는 가격이 아니라 물량에서 나옵니다. 같은 예산으로 더 많은 방문을 만들 수 있다는 뜻이고, 광고 효율을 클릭 단가로만 판단하면 이 차이를 놓치게 됩니다.
왜 비디오가 유리한가
면적과 움직임
비디오는 같은 검색 결과 페이지에서 차지하는 면적이 큽니다. 주변 상품 이미지는 정지해 있는데 비디오만 움직이기 때문에 시선이 먼저 갑니다. 쇼퍼가 스크롤하는 속도에서 멈춤을 만드는 요소가 하나뿐이라는 점이 CTR 차이로 이어집니다.
아마존 공식 스펙
아마존은 비디오가 화면의 50%가 보이면 자동 재생되도록 안내합니다. 비율은 16:9만 허용하고, 길이는 6~45초(20초 이하 권장), 해상도는 1280x720부터 3840x2160까지, 형식은 MP4나 MOV, 용량은 500MB 이하입니다. 첫 3초에 무엇을 보여줄지가 소재 성과를 가릅니다.
시장은 이미 이동했습니다
분석 대상 계정 10곳 중 9곳이 비디오 광고를 운영하고 있고, Sponsored Brands 예산의 3분의 2가 비디오로 갑니다. 질문이 바뀌었습니다. 비디오를 켤지 말지가 아니라, 같은 지면에서 내 비디오가 이웃 광고보다 클릭을 가져갈 수 있는지입니다. 브랜드 검색이 아니라 비브랜드 검색 기준이라는 점도 함께 보셔야 합니다.
CTR은 매출이 아닙니다
원문에서도 밝히고 있는데, 비디오를 쓰는 계정의 광고비 대비 매출(ROAS)은 비디오 없는 Sponsored Brands보다 약 20% 낮았습니다. 비디오는 주목과 신규 고객을 가져오는 지면입니다. 아마존도 Sponsored Brands에서는 New-to-brand 지표를 ACoS나 ROAS와 함께 보라고 안내합니다. 매출 효율만 보면 손해처럼 보이는 지면을 어떤 기준으로 판단할지 정해두는 편이 좋습니다.
비디오에서 함께 볼 지표
5초 시청 수와 5초 시청률, 25%·50%·75%·100% 구간 시청, 음소거 해제, 조회당 비용(CPV), 조회 대비 클릭률(vCTR)을 함께 봅니다. 아마존은 CTR을 클릭을 노출로 나눈 값으로 정의하고, vCTR은 클릭을 조회로 나눈 값으로 따로 제공합니다. 같은 소재라도 어디서 이탈하는지 이 지표로 확인합니다. 비디오는 조회 기반 지표가 따로 있어서 시청이 끊기는 지점까지 볼 수 있습니다.
지금 점검할 것
첫째, 내 계정의 비디오 CTR이 벤치마크 1.7~4.4% 구간에서 어디에 있는지 확인합니다.
둘째, 비디오 캠페인을 ROAS만으로 판단하지 않습니다. 주목과 신규 고객 지표를 함께 봅니다.
셋째, 소재가 공식 스펙을 지키는지 확인합니다. 16:9 비율, 6~45초 길이, 해상도와 파일 형식 요건입니다.
넷째, 5초 시청률과 구간 시청 지표로 이탈 지점을 찾습니다.
다섯째, 비디오와 Sponsored Products를 같은 기준으로 비교하지 않습니다. 지면과 역할이 다릅니다.
자주 묻는 질문
비디오 CTR이 높으면 광고비를 늘려야 하나요?
CTR이 높다는 것은 클릭을 잘 가져온다는 뜻이고, 매출 효율은 별도로 확인해야 합니다. 신규 고객 지표와 전환 데이터를 함께 보고 예산을 조정하시길 권합니다.
비디오를 쓰면 ROAS는 떨어지나요?
비디오를 쓰는 계정의 ROAS가 비디오 없는 Sponsored Brands보다 약 20% 낮았다는 데이터가 있습니다. 다만 비디오는 주목과 신규 고객 확보 역할이므로 ROAS 하나로 판단하지 않는 편이 좋습니다.
소재는 직접 만들어야 하나요?
아마존은 템플릿과 생성형 도구, 제작 서비스를 제공합니다. 다만 16:9 비율과 6~45초 길이, 파일 형식 요건은 반드시 맞춰야 검수가 통과합니다.
정리
비디오는 같은 클릭당 비용으로 더 많은 클릭을 가져오는 지면이고, 대신 매출 효율로만 평가하면 손해처럼 보입니다. 내 계정 비디오 CTR이 벤치마크 어디에 있는지 확인하고, 시청 지표와 신규 고객 지표를 함께 관리하시길 권합니다. 소재 스펙을 지키는 것이 기본이고, 첫 3초 구성이 경쟁력을 만듭니다.
출처
Amazon Ads, Sponsored Brands video ad specs and guidelines: https://advertising.amazon.com/resources/ad-specs/sponsored-brands-video
Amazon Ads, Understand Sponsored Brands: https://advertising.amazon.com/help/GGWFYHL27MFXLHS6
Amazon Ads, Performance metrics: https://advertising.amazon.com/help/GG44RFW942U9F6F5
