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아마존 Inventory Defect and Reimbursement (IDR) 대시보드 출시!

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FBA 재고 분실·파손·고객 반품 관련 결함과 보상 상태를 한곳에서 확인하는 IDR 대시보드의 기능과 접속 경로를 살펴봅니다.

아마존 Inventory Defect and Reimbursement (IDR) 대시보드 출시!

안녕하세요, 아마존 셀러님들!

아마존에서 Inventory Defect and Reimbursement (IDR) 포털을 새롭게 선보였습니다. 이 포털을 통해 셀러분들은 FBA 재고 관련 결함 및 보상(warehouse lost, warehouse damage, customer returns)을 한 곳에서 간편하게 관리하고 보다 투명하게 모니터링할 수 있게 되었습니다. 구체적인 내용을 아래에 정리해드리니 참고하시길 바랍니다.

IDR 포털의 주요 기능 및 혜택

1. 투명한 재고 결함 현황

warehouse lost, warehouse damage, customer returns 카테고리에서 발생하는 재고 결함을 한눈에 확인할 수 있습니다. (확인해보면 현재 고객 리턴에 대한것이 대부분이긴 하네요)

결함 유형, 발생 일자, 조치 현황, 사유, 현재 상태 등을 상세히 파악 가능합니다.

2. 중앙 집중식 데이터 관리

여러 보고서와 정책 검증을 거쳐 보상 가능성이 있는 결함도 한 번에 확인할 수 있습니다.

결함 빈도와 해결 근거 등의 분석 기능을 통해 더 정확한 재고 관리를 할 수 있습니다.

3. 손쉬운 접근성

IDR 포털은 재고 결함 및 보상 관리를 한곳에서 진행할 수 있어, 불필요한 시간을 절약하고 운영 효율을 극대화할 수 있습니다.

주의: 현재 이 포털에는 입고 중 분실, 재고 제거 또는 창고 폐기와 관련된 결함은 포함되지 않습니다.

IDR 포털 접속 방법

1. 셀러 센트럴의 FBA 대시보드로 이동합니다.

2. 상단 Inventory(재고) 드롭다운에서 Inventory Defect and Reimbursement 메뉴를 선택합니다.

3. Reimbursements 보고서를 통해서도 접속 가능합니다.

자세한 내용은 Inventory Defect and Reimbursement (IDR) Portal에 방문하여 확인해주세요.

현재 이 기능이 출시되어서 대시보드로 대표님들의 제품의 보상에대한 부분을 보다 더 쉽게 시각적으로 볼 수 있게 되었고 고객리턴도 볼 수 있게 되었습니다. 이런 부분들을 지금 바로 확인해보시길 바랍니다.

감사합니다.

다음주가 설날 연휴이더라고요, 새해 복 많이 받으시길 바랍니다. 한국에 계신 대표님들!

보표 올림

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감사합니다.

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