안녕하세요. 셀러킹덤에 방문해주신 분들에게 감사의 인사를 드리며 이 글을 시작합니다.
광고한 상품이 아니라 다른 상품이 팔리는 현상을 다룬 글이 링크드인에서 공유되고 있습니다. 캠페인 총계는 어떤 상품이 주문을 가져갔는지 알려주지 않습니다. 이 차이를 확인하는 리포트와 판단 기준을 정리했습니다.
한눈에 보는 요약
- 캠페인 총계는 얼마나 팔렸고 효율이 어땠는지만 알려주고, 어떤 상품이 주문을 가져갔는지는 알려주지 않습니다.
- Purchased product report는 광고 클릭 이후 구매된 비광고 ASIN을 보여줍니다.
- 이 리포트는 비광고 상품의 전환 지표만 담기 때문에 합계가 캠페인 총계와 일치하지 않습니다.
- 셀러 기준 룩백은 7일이고, 통합 리포트에서는 구매 날짜가 아니라 광고를 클릭하거나 본 날짜를 기준으로 집계됩니다.
무엇을 볼 수 있나
리포트 정의와 제공 범위
Purchased product report는 광고 클릭 이후 구매된 비광고 SKU를 보여줍니다. 아마존은 이 리포트를 브랜드 헤일로 관점의 성과 확인에 쓰라고 안내하고, 카테고리별 상위 ASIN을 광고 그룹으로 묶을 때 활용하라고 권합니다. 스폰서드 프로덕츠와 스폰서드 디스플레이 캠페인을 운영하는 셀러가 사용할 수 있습니다.
지표 이름 정리
예전 이름인 7 day other SKU sales는 Sales (halo)로, 14 day brand halo ASIN 지표는 브랜드 헤일로 계열로 바뀌었습니다. Purchased ASIN 열은 캠페인에 기여한 비광고 ASIN을 보여줍니다. 통합 리포트에서는 Brand Halo와 Other SKU를 Halo로 통일하고, promoted와 halo 수식어로 광고 상품 전환과 확장 전환을 구분합니다.
숫자가 캠페인 총계와 맞지 않는 이유
이 리포트는 비광고 상품의 전환 지표만 담습니다. 그래서 매출 합계가 캠페인 총계와 일치하지 않는 것이 정상입니다. 광고한 상품의 합계는 Advertised Product 리포트에서 확인하셔야 하고, 두 리포트를 나란히 놓고 봐야 광고 상품과 확장 판매를 구분할 수 있습니다.
판단 오류가 생기는 지점
20달러 단품을 광고했는데 쇼퍼가 50달러 번들을 구매하면 ACoS는 좋아 보입니다. 그런데 팀이 단품 기준으로 입찰을 계속 조정하면 다음 주에는 판매 구성이 달라져 판단이 어긋납니다. 캠페인 총계만 보고 성과를 해석할 때 생기는 전형적인 오류입니다.
반복 패턴만 신호로 보기
이 리포트에서 확인할 수 있는 것은 광고 상품과 구매 상품이 반복해서 연결되는 패턴입니다. 한두 건의 주문으로 입찰이나 예산을 바꾸면 노이즈에 반응하게 됩니다. 모든 연결이 크로스셀도 아니므로, 번들·세트 구성과 가격대를 함께 보면서 반복되는 조합을 찾아야 합니다.
지금 점검할 것
- 광고 상품과 실제 구매 상품을 나눠서 봅니다. 캠페인 총계만으로는 어떤 제품이 주문을 가져갔는지 알 수 없습니다.
- 반복되는 연결만 근거로 삼습니다. 단발 주문은 전략이 아닙니다.
- 번들·세트 상품의 역할을 확인하고, 실제 매출을 만드는 상품에 맞춰 광고 목표와 입찰 기준을 조정합니다.
- 룩백과 집계 기준 날짜를 맞춰 두 리포트를 비교합니다.
- 판매 구성 변화를 월 단위로 추적해 캠페인 설정을 손볼 시점을 잡습니다.
자주 묻는 질문
Purchased product report는 어디서 확인하나요?
아마존 광고 콘솔의 리포트 센터에서 받을 수 있고, API로는 스폰서드 프로덕츠가 spPurchasedProduct, 스폰서드 브랜즈가 sbPurchasedProduct, 스폰서드 디스플레이가 sdPurchasedProduct 유형입니다.
합계가 캠페인 성과와 다른데 오류인가요?
오류가 아닙니다. 이 리포트는 비광고 상품의 전환 지표만 담기 때문에 캠페인 총계와 일치하지 않습니다. 광고 상품 합계는 Advertised Product 리포트에서 확인하십시오.
헤일로 세일이 늘 좋은 신호인가요?
아닙니다. 광고한 상품 대신 다른 상품이 반복해서 팔린다면 광고 목표와 입찰 기준을 다시 봐야 한다는 신호일 수 있습니다.
정리
헤일로 세일은 광고 효율이 좋아 보이는 구간에서 실제로 어떤 상품이 팔렸는지 확인하게 해주는 지표입니다. Purchased product report로 광고 상품과 구매 상품의 연결을 확인하고, 반복 패턴만 근거로 캠페인을 조정하시길 권합니다.
출처
Amazon Ads, Purchased product report for Sponsored Products: https://advertising.amazon.com/help/G9JR57B7AEWBQ3P2
Amazon Ads, Purchased product report for Display: https://advertising.amazon.com/help/GS2M7G4N3RQ8ZQB3
Amazon Ads, Understand unified reporting: https://advertising.amazon.com/help/GMH8A8AJSH4ATV6T
