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아마존 광고, ChatGPT로 확장: Amazon Ads × OpenAI 파일럿 정리

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아마존 광고가 OpenAI와 손잡고 ChatGPT 안에서 광고를 집행하는 파일럿을 시작했습니다. Amazon DSP 연동 방식, 광고 형태와 구매 모델, 첫 참여 브랜드, 셀러가 준비할 부분을 정리했습니다.

안녕하세요. 셀러킹덤에 방문해주신 분들에게 감사의 인사를 드리며 이 글을 시작합니다.

아마존 광고가 OpenAI와 파트너십을 맺고 ChatGPT 안에서 광고를 집행하는 파일럿을 시작했습니다. Amazon DSP를 쓰는 광고주가 기존 캠페인을 ChatGPT로 확장하는 방식입니다. 무엇이 열렸고 셀러가 무엇을 준비해야 하는지 정리했습니다.

한눈에 보는 요약

  • Amazon Ads가 OpenAI와 파트너십을 맺고 ChatGPT Ads를 지원합니다.
  • Amazon DSP를 쓰는 미국 일부 광고주가 파일럿으로 테스트 중입니다.
  • 아마존이 캠페인 셋업과 최적화를 지원하는 매니지드 서비스 형태입니다.
  • 텍스트·이미지 광고와 상품 피드 광고가 초기 인벤토리이고, CPC와 CPM으로 구매합니다.
  • 델타 베케이션스가 첫 테스트 브랜드로 참여했고, 2027년 확대가 예상됩니다.

무엇이 열렸나

아마존 광고는 2026년 9월 10일 공식 발표에서 OpenAI와의 파트너십을 알렸습니다. 핵심은 아마존 광고주가 이미 쓰고 있는 미디어 바잉 환경에서 ChatGPT 광고 인벤토리를 함께 구매할 수 있다는 점입니다. 별도의 구매 인프라를 새로 만들 필요가 없습니다.

Amazon Ads ChatGPT 통합 발표 화면

어떻게 작동하나

Amazon DSP를 통해 ChatGPT Ads 인벤토리를 구매합니다. 아마존이 캠페인 셋업과 최적화를 지원하는 매니지드 서비스로 운영됩니다. 초기 인벤토리는 ChatGPT의 일반 답변 아래에 표시되는 텍스트·이미지 광고와, 상품 카탈로그로 크리에이티브를 생성하는 상품 피드 광고입니다. 구매는 CPC와 CPM 두 방식으로 가능하고, 광고 노출 위치는 OpenAI가 관리합니다.

Amazon DSP와 ChatGPT Ads 연동 방식 안내

아마존과 첫 참여 브랜드가 말한 것

아마존 DSP의 크리스 코네타 디렉터는 "대화형 광고는 브랜드가 신규 고객과 기존 고객에게 닿는 가장 빠르게 성장하는 기회"라며 "AI가 만드는 광고 경험은 미래의 계획이 아니라 오늘 고객이 머무는 곳에서 만나는 기회"라고 설명했습니다. 첫 테스트 브랜드로 참여한 델타 베케이션스의 카트린 쾨니히 사장은 "여행 계획이 점점 개인화되고 있고, ChatGPT Ads 안에서 우리 브랜드가 언제 어떻게 등장할지 소비자 인사이트로 판단할 수 있게 됐다"고 밝혔습니다.

Amazon Ads 발표문 인용 화면

왜 중요한가

쇼핑 검색이 검색엔진에서 대화형 AI로 옮겨가는 흐름과 맞물려 있습니다. 아마존 광고는 이미 아마존 자체 지면과 오픈 인터넷을 함께 다루고 있었고, 여기에 ChatGPT라는 대화형 채널이 더해졌습니다. 아마존은 이 파일럿이 2027년에 더 넓어질 것이라고 밝혔습니다.

셀러가 준비할 것들

  • 당장 집행 가능 여부: 미국 일부 광고주 대상 파일럿이라 국내 셀러가 바로 쓸 수 있는 단계는 아닙니다. 아마존 DSP를 운영한다면 확대 시점을 지켜보십시오.
  • 카탈로그 정리: 상품 피드 광고는 상품 데이터로 소재를 만듭니다. 제목·속성·이미지·카테고리 정보를 정리해두는 것이 준비의 시작입니다.
  • 성과 측정 기준: 대화형 채널은 기존 검색 광고와 노출·클릭·전환 흐름이 다르고 참고할 벤치마크도 아직 없습니다. 무엇을 성공으로 볼지 먼저 정해두십시오.

자주 묻는 질문

한국 셀러도 바로 쓸 수 있나요?

아닙니다. 현재는 미국 일부 광고주를 대상으로 한 파일럿입니다. 아마존은 2027년에 범위가 넓어질 것이라고 밝혔습니다.

ChatGPT 광고는 어떻게 노출되나요?

ChatGPT의 일반 답변 아래에 텍스트·이미지 광고가 표시되는 방식과, 상품 카탈로그로 만든 피드 광고가 있습니다. 노출 위치는 OpenAI가 관리합니다.

어떤 방식으로 구매하나요?

CPC와 CPM 두 모델로 구매할 수 있고, Amazon DSP를 통해 집행됩니다. 아마존이 셋업과 최적화를 지원합니다.

정리

이번 발표는 아마존 광고가 자사 검색을 넘어 대화형 AI 채널로 광고 공급을 확장한 사례입니다. 당장 매출이 바뀌는 변화는 아니니, AI 채널에서 내 상품이 어떻게 노출되고 추천되는지 준비하는 관점에서 봐두시면 좋겠습니다.

출처

Amazon Ads × OpenAI 통합 발표: Amazon Ads (2026년 9월 10일)

파트너십 작동 방식 정리: Stackline

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